《跳躍生命線》拒上學也Call白車 救護員分享真實個案：有人召白車去私家診所
發布時間： 2018/10/19 14:49
最後更新： 2020/05/18 12:39
▲ 資深救護員表示寧願被「濫用」，也不想市民有危險。
無綫劇集《跳躍生命線》以救護員為題材，當中不少情節都令救護員大感共鳴。《跳躍生命線》最近播出兩集講述何廣沛、張彥博等人正式投入救護生涯，卻接連遇到有市民濫用救護服務，包括被A4紙割損手指、沖涼後皮膚痕癢，甚至小朋友拒絕上學都召喚白車，令飾演救護員的何廣沛目瞪口呆。
現實中的救護員是否曾經遇到相關個案？資深救護員就表示，每個傷者感受不同，難以在法律上界定「濫用救護車」的定義，作為救護員，寧願救護服務被指「濫用」，也不願市民有生命危險。
跳躍生命線劇情貼地
在劇中飾演救護總隊目的馬德鐘則見怪不怪，並教導他們不論遇上什麼案件都要用心對待，而且不能單靠肉眼去判斷，更強調「如果市民有需要，我們就要到場」。
曾擔任消防處救護員會主席的資深救護員屈奇安表示，他也曾看過劇集，
救護員寧願去服務這些被認為是「濫用」的個案，也不願市民有生命危險。
難以界定「濫用」定義
翻查香港消防處2018年9月的「消防事務香港便覽」，消防處去年救護總區處理的救護服務召喚達786,310宗，平均每日2,154宗，不少救護員忙到飯也沒時間食。
屈奇安表示，由於香港並沒有法例界定「濫用救護服務」的定義，救護員只能從電話聽到報案人的狀況，他們必須去到現場，經觀察、檢查及診斷，才能將傷者分為「穩定」或「不穩定」。
他續稱，有些人報案時情況不算嚴重，但在等待救護員期間情況可能轉差，而且每個人對「痛」的定義不一，以割損手指為例，有些人可能見血會休克，因此每個個案都要用心處理。
有人不開心叫救護車，這類報案人其實更需要細心處理。在表面我們看不到他的「傷」，如果我們處理得不好，可能引起更嚴重的傷患，例如自殺。
資深救護員：投訴文化增叫白車次數
不過，任職救護員37年，屈奇安也有遇過一些「奇人奇事」，
以前叫救護車可以選擇去哪一家醫院，有位傷者就叫我們載他去街口看私家醫生，他口講去看私家醫生，但實情我們也不知道。
隨著香港的投訴文化愈來愈盛行，不少學校或商場有人受傷時都會先叫救護車來保障自己。屈奇安舉例，有位在商場受傷的傷者，抵達急症室時說不用檢查，原來是商場負責人要求他一定要上救護車，怕他秋後算帳。
除了憑法律難以界定何為「濫用」，屈奇安認為要從教育及宣傳上令市民明白。他也表示任職救護員多年，這次是首次有主要媒體以救護員作題材。雖然《跳躍生命線》或多或少有戲劇成分，但也帶出不少正面訊息，他也希望市民從中了解救護服務。
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撰文 : 徐穎彤 TOPick記者
